marzec 04, 2024 4 min. przeczytaj
Bycie stylistką rzęs może być trudnym wyzwaniem, ponieważ trzeba żonglować między obsługą klientek a dbaniem o siebie, regenerując siły w razie potrzeby. W końcu niewiele osób mówi o tym, jak ciężka może być praca stylistki rzęs, podobnie jak każda inna kariera. Prowadząc w przeważającej mierze samozatrudnioną działalność, niezależnie od tego, czy jesteś mobilną stylistką rzęs, wynajmujesz łóżko w salonie kosmetycznym, czy jesteś właścicielką własnego studia, wzięcie urlopu na regenerację i nabranie energii może być trudnym wyborem. Czas wolny od pracy może wydawać się porzuceniem klientek i wszystkiego, na co tak ciężko pracowałaś, ale to jedna z najbardziej satysfakcjonujących i ważnych części bycia swoim własnym szefem i naprawdę ważny element prowadzenia dobrze prosperującego biznesu – firmy nie będą działać płynnie, jeśli będziesz się zamęczać.

Decydując się na chwilę wolnego – na którą każdy zasługuje – nie miej poczucia winy. Wręcz przeciwnie, możesz wcześniej przygotować siebie i swoje klientki, aby wszystko poszło gładko i móc wrócić do swojego napiętego grafiku tak, jak go zostawiłaś. Oczywiście wiele niezależnych stylistek rzęs martwi się:Czy moi klienci wrócą, gdy wrócę?„No cóż, właśnie tutaj przydaje się przygotowanie.
Umów klientów na regularne wizyty zaraz po powrocie. W zależności od tego, jak długi urlop planujesz, Twoi klienci również będą musieli poczekać na zabieg uzupełniający. Zadbaj o to, aby wypełnić tydzień powrotu sesjami uzupełniającymi, a jeśli klienci chcą czegoś nowego i wyjątkowego, pełnymi terminami zabiegów. Im szybciej poinformujesz klientów o zbliżających się wakacjach, tym lepiej. To zachęci ich do wcześniejszej rezerwacji terminu po Twoim powrocie, ponieważ z pewnością będziesz zajęty i potencjalnie nie będziesz w stanie znaleźć dla nich miejsca na zabieg uzupełniający, jeśli zdecydują się zarezerwować go w ostatniej chwili.
Jeśli pracujesz w salonie kosmetycznym z kolegami z pracy, niezależnie od tego, czy wynajmujesz łóżko, czy jesteś właścicielem salonu z personelem, śmiało poproś kolegów o pomoc. Jeśli klientka pilnie potrzebuje uzupełnienia rzęs lub zbliża się wydarzenie, na które chce mieć rzęsy, poproś koleżankę z pracy o wykonanie zabiegu pod Twoją nieobecność. Nie tylko pomagasz koleżance, dając jej dodatkowy dochód, ale także pokazujesz lojalnej klientce, że dbasz o jej potrzeby i ufasz, że koledzy zapewnią jej wyjątkową obsługę. W ten sposób Twoja klientka nie będzie musiała czekać i doceni Twoje starania, aby zapewnić jej zabieg.

Mogą zdarzyć się sytuacje, w których po prostu będziesz musiał/a zrezygnować z dalszych rezerwacji. Po powrocie wiele Twoich klientek może chcieć ponownie umówić się na wizytę. Jeśli jesteś zasypywana prośbami o uzupełnienie i pełne przedłużanie rzęs, a po prostu masz już zajęte terminy, nie bój się prosić o dodatkową pomoc lub priorytetyzować stałych klientek nad nowymi. W końcu, jako popularny/a technik rzęs, masz tylko dwie ręce, którymi możesz wykonywać olśniewające zabiegi przedłużania rzęs. Ponownie, przekazanie części klientek Twoim kolegom może okazać troskę, zrozumienie i rzetelność, aby upewnić się, że otrzymają pożądane zabiegi, gdy Ty wrócisz do swojej rutyny.
- Jeśli klienci nie zdecydują się na powrót - Może to być zniechęcające, gdy usłyszysz, że niektóre klientki mogą nie chcieć wrócić po Twoim urlopie, ale to w porządku. Niektóre klientki mogą chcieć dać odpocząć rzęsom przez jakiś czas, albo mogły znaleźć innego stylistę rzęs, który mieszka bliżej, albo po prostu był dostępny podczas Twojej nieobecności.Każdy powód takiej decyzji jest akceptowalny. Jako profesjonalista, Twoim zadaniem jest promowanie siebie i ciągłe budowanie relacji z nowymi klientami, więc wróć do tego, co zawsze robiłeś. Promuj swoje usługi na media społecznościowe, oferuj specjalne zniżki i obserwuj, jak przybywają do Ciebie nowi klienci. Możesz też zauważyć, że i tak po jakimś czasie do Ciebie wrócą, bo przecież jesteś najlepszy w branży! Sprawdź nasz wpis na blogu: Jak przyciągnąć nowych klientów na zabieg przedłużania rzęs a potem koniecznie przeczytaj nasz kolejny post Jak zmienić nowych klientów w lojalnych stałych klientów.
Jeśli z jakiegoś powodu potrzebujesz urlopu z powodu nagłego wypadku, ustal zasady postępowania z klientkami, które wpłaciły depozyt za wizytę. Może to być terminowy zwrot depozytu, jak najszybsze przełożenie wizyty lub, ponownie, przekazanie części klientów współpracownikom, jeśli masz dostępnych – nie ma nic złego w zaoferowaniu tym klientom wyboru między tymi trzema opcjami, ponieważ sprawi to, że poczują, że cenisz ich czas i ogólną satysfakcję z wizyty. Sytuacje awaryjne zdarzają się rzadko, ale ponieważ zdarzają się w życiu, najlepiej mieć jasno określone zasady postępowania, jeśli się zdarzą.
Zanim w ogóle wyjedziesz na wakacje, pamiętaj o sprawdzeniu swoich zapasów. Czy masz wystarczająco dużo zapasów, aby wystarczyło na obsługę wcześniej zarezerwowanych klientów po powrocie? Czy Twoje… Klej do rzęs Nadal świeże? Czy twoje Wstępne leczenie Czy produkty są nadal aktualne, czy trzeba je uzupełnić? Oto kilka kluczowych pytań, na które musisz odpowiedzieć przed ponownym otwarciem. Ekspresowa wysyłkamożesz zamówić swoje London Lash Uzupełnij zapasy, aby otrzymać szybką dostawę w ciągu 1–3 dni i miej pewność, że w mgnieniu oka dostaniesz wszystko, czego potrzebujesz.
Pamiętaj, ciężka praca zawsze się opłaca, a Ty zasłużyłaś na wakacje. Nie bój się wziąć urlopu, żeby zregenerować siły i nabrać energii, kiedy tego potrzebujesz. W końcu, czym byłoby życie bez czerpania korzyści z całej wykonanej pracy? Dbanie o siebie i swoje zdrowie psychiczne to ogromny atut dla Twojej długowieczności w branży kosmetycznej, więc zadbaj o swoje przyszłe wakacje i kontynuuj tam, gdzie skończyłaś po powrocie. A teraz ruszaj i ciesz się zasłużonym odpoczynkiem!
Zapisz się, aby otrzymywać najnowsze informacje o promocjach, nowych produktach i nie tylko…